A AITECSERV FOI FUNDADA COM A MISSÃO DE OFERECER SOLUÇÕES INOVADORAS E SISTEMAS ANALÍTICOS DE EXCELÊNCIA, FOCANDO-SE ESPECIALMENTE EM PROJETOS DE CONSULTORIA ESTRATÉGICA, DATA SCIENCE, BUSINESS INTELLIGENCE E GESTÃO DE PROJETOS. JAIME SANTOS, CEO DA AITECSERV, PARTILHA O PERCURSO DA EMPRESA NA VANGUARDA DA OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS PARA TODAS AS ÁREAS DE NEGÓCIO.
DESCREVA-NOS O SEU PERCURSO PROFISSIONAL E COMO NASCEU A AITECSERV.
Trabalho nas áreas de IT há quase 30 anos. Sempre fiz consultoria, nas áreas mais analíticas, e o projeto nasceu por essa experiência e pela ambição de querer fazer coisas mais inovadoras.
A AiTecServ surgiu há três anos e, desde o início, dedicou-se em trazer soluções e serviços inovadores para diversas áreas de negócio. Inicialmente concentramo-nos no desenvolvimento de produtos internos, dentro da própria organização interna, e fomos desenvolvendo novas tecnologias, como a criação da solução AiAction. O nosso objetivo consiste em proporcionar às empresas uma visão ampla dos seus problemas e oportunidades, identificando onde a aplicação da inteligência artificial pode ser benéfica para todos.
QUAL É A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO COM A ÁREA DE IT E DE QUE FORMA ESTÁ INTEGRADA NOS VOSSOS PROJETOS?
A comunicação direta com a área de IT é fundamental para compreender o ecossistema interno das empresas e garantir uma integração eficaz das soluções propostas. O alinhamento com a IT e com outros parceiros é essencial, mas o nosso principal foco passa pela comunicação com o negócio para entender as necessidades e os desafios que as empresas têm.
COMO APLICAM O DATA SCIENCE NOS VOSSOS PROJETOS?
Utilizamos data science para desenvolver modelos preditivos personalizados, utilizando dados específicos da empresa e do seu setor, modelos esses que depois são incorporados numa solução final. Com estes projetos visamos a melhoria e eficiência operacional, prever tendências de mercado, oferecer insights sobre a perceção do público, desenvolver experiências sob medida e acima de tudo potenciar as tomadas de decisão estratégicas fundamentadas. A nossa abordagem resulta em soluções inovadoras e adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, em detrimento de soluções pré encapsuladas.
DE QUE FORMA A OTIMIZAÇÃO DE DADOS IMPACTA O DIA A DIA DAS EMPRESAS?
A otimização de dados visa acelerar a produtividade e aprimorar a experiência, tanto dos clientes como dos cidadãos. Com dados uniformizados e integrados, podemos personalizar ofertas e serviços, segmentar clientes com base em padrões identificados pelos nossos sistemas e automatizar processos para uma maior eficiência operacional.
QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS CLIENTES E SETORES ATENDIDOS PELA AITECSERV?
Não estamos limitados a nenhum setor de atividade em específico. Destacamos o comércio de retalho, autarquias, indústria, manufactura e área de legal, onde a gestão eficaz de dados é essencial para impulsionar o conhecimento do cliente e melhorar os processos internos. Exemplo disso é a aplicação da tecnologia AiAction, uma solução de inteligência artificial que processa imagens em tempo real, focada em detetar antecipadamente possíveis fogos ou inundações. Automatiza também alertas para combater incêndios e demonstrar a importância em situações de emergência.
QUAIS SÃO OS PLANOS FUTUROS DA AITECSERV?
Os planos passam pela consolidação da nossa presença no mercado nacional, através do desenvolvimento dos nossos projetos e a comercialização das nossas soluções de data science.
Um dos objetivos é trazer soluções e alguns conjuntos de serviços que possam ser utilizados por médias empresas. Para isso, estamos empenhados em alinhar conceitos, explorar desafios e oferecer soluções inovadoras que agreguem valor aos nossos clientes.
