COM QUASE DUAS DÉCADAS DE EXPERIÊNCIA EM CUIDADOS INTENSIVOS E EMERGÊNCIA, DINIS SANTIAGO, CEO DA SEDACARE, LIDERA UM PROJETO PIONEIRO QUE TEM VINDO A TRANSFORMAR OS CUIDADOS EM MEDICINA DENTÁRIA EM PORTUGAL. ATRAVÉS DA SEDAÇÃO ENDOVENOSA EM AMBIENTE AMBULATÓRIO, A SEDACARE PERMITE QUE MILHARES DE PACIENTES — ADULTOS E CRIANÇAS — TENHAM ACESSO A TRATAMENTOS DENTÁRIOS DE FORMA MAIS CONFORTÁVEL, SEGURA E EFICAZ. NESTA ENTREVISTA, O FUNDADOR PARTILHA O PERCURSO QUE O LEVOU ATÉ AQUI, OS BENEFÍCIOS DESTA TÉCNICA, OS CUIDADOS ENVOLVIDOS E OS PLANOS DE EXPANSÃO NACIONAL E INTERNACIONAL.
PODE CONTAR-NOS UM POUCO DO SEU PERCURSO PROFISSIONAL?
Sou enfermeiro de formação e toda a minha carreira tem estado ligada à área do doente crítico. Iniciei no Hospital de Santo António, no Porto, na Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente. Posteriormente, mudei-me para Leiria, onde integrei a equipa do Serviço de Medicina Intensiva do Hospital de Santo André. Mais recentemente, exerço funções no Bloco Operatório Central, como Enfermeiro Especialista, mais propriamente na equipa de anestesia. Durante cerca de 12 anos, colaborei também com a Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) de Leiria, uma experiência extremamente desafiante e enriquecedora.
No plano académico, tenho uma Pós-Graduação em Anestesiologia, outra em Gestão e Administração Hospitalar, um Mestrado em Enfermagem À Pessoa em Situação Crítica e uma Especialidade em Enfermagem Médico-Cirúrgica. Sempre valorizei muito a formação contínua, tendo participado em diversos projetos formativos intra e extra-hospitalares na área dos Primeiros Socorros, Suporte Básico de Vida e Suporte Básico de Vida com DAE.
COMO SURGIU A IDEIA DA SEDACARE?
Tudo começou há cerca de dez anos, numa clínica dentária na Figueira da Foz, de onde sou natural e onde prestava apoio pontual. Lançaram-me o desafio de criar uma solução de sedação para pacientes com elevado nível de ansiedade e dificuldade de colaboração. No início, pareceu-me um desafio demasiado complexo. Mas acabei por aceitar.
Rapidamente percebi que existia uma necessidade real — e desatendida — nesta área. O projeto cresceu naturalmente, sem publicidade, apenas com base na recomendação entre profissionais. Hoje, contamos com três equipas operacionais (Norte, Centro e Algarve) e colaboramos com mais de 200 clínicas em todo o país.
EM QUE CONSISTE EXATAMENTE O VOSSO SISTEMA DE SEDAÇÃO?
A sedação é muitas vezes confundida com anestesia geral, mas são técnicas distintas. A sedação provoca uma alteração do estado de consciência do paciente sem comprometer a sua respiração. Pode ir de uma sedação ligeira — ou “consciente” — até à sedação profunda, ficando sempre aquém da anestesia geral. Utilizamos uma técnica de sedação endovenosa, semelhante à praticada em exames como endoscopias, com equipas médicas e de enfermagem presentes durante todo o procedimento.
Todo o processo é monitorizado de forma contínua, com equipamentos avançados e fármacos de emergência sempre disponíveis — como num bloco operatório.
O QUE DISTINGUE A VOSSA ABORDAGEM?
A sedação tradicional, com protóxido de azoto, tem um efeito limitado: apenas permite sedação ligeira, em tratamentos de curta duração e pode provocar reações imprevisíveis, devido ao efeito alucinogénico do gás. A nossa técnica é endovenosa e permite ajustar, em tempo real, o grau de sedação (desde a ligeira até a profunda) consoante a necessidade do procedimento e o perfil do paciente, garantindo sempre segurança e conforto.
Além disso, permite a realização de tratamentos prolongados — até quatro horas consecutivas ou 6 horas com um intervalo a meio— e liberta a equipa dentária para se concentrar exclusivamente no tratamento dentário, uma vez que a nossa equipa se mantém presente durante toda a intervenção.
EXISTEM RISCOS ASSOCIADOS?
Todos os procedimentos médicos envolvem riscos. Mas o que nos distingue é a forma como os antecipamos e mitigamos. Antes de qualquer intervenção, o paciente preenche um questionário clínico que é cuidadosamente analisado pela nossa equipa médica. Sempre que necessário, solicitamos exames complementares. Damos particular atenção a pacientes com patologias cardíacas ou respiratórias. Com uma avaliação prévia rigorosa e monitorização contínua, conseguimos garantir um elevado padrão de segurança, mesmo nestes casos mais delicados.
QUAL É O PERFIL DOS VOSSOS PACIENTES?
Inicialmente, esperávamos que a maior procura viesse de adultos em tratamentos complexos, como implantes dentários. Mas a realidade superou as expectativas. Hoje, mais de metade dos nossos procedimentos são realizados em contexto pediátrico.
Crianças pequenas, muitas vezes com medo ou dificuldades de colaboração, encontram na nossa abordagem uma solução segura. O medo dos equipamentos, das agulhas ou do ambiente clínico pode comprometer a saúde oral das crianças a longo prazo. Por isso, criámos equipas especializadas em sedação pediátrica, cumprindo todas as normas e recomendações do Colégio da Especialidade de Anestesiologia da Ordem dos Médicos.
COMO SELECIONAM OS PROFISSIONAIS QUE INTEGRAM A VOSSA EQUIPA?
Todos os nossos médicos são especialistas em Anestesiologia e têm experiência em emergência pré-hospitalar — algo fundamental, dado que atuamos fora do ambiente hospitalar. Os enfermeiros são selecionados com os mesmos critérios de excelência: experiência em cuidados intensivos ou bloco operatório, e formação específica em doente crítico. Em contexto pediátrico, seguimos criteriosamente as orientações da Ordem dos Médicos, garantindo que só tratamos crianças a partir dos três anos de idade e com equipas altamente diferenciadas em anestesia pediátrica.
QUAL TEM SIDO O PERCURSO DE CRESCIMENTO DA SEDACARE?
Temos crescido de forma orgânica, sustentada pela confiança dos profissionais que trabalham connosco. Comecei este projeto sozinho e hoje contamos com cerca de 20 enfermeiros e 30 médicos, distribuídos por todo o país. A procura tem aumentado todos os anos, inclusive durante a pandemia.
Recentemente, começámos a receber pedidos para atuar nos Açores, na Madeira e até noutros países, como Espanha, França e Bélgica. Em muitos casos, são os próprios médicos dentistas que nos recomendam e levam o nosso serviço consigo para outras clínicas.
EM POUCAS PALAVRAS, O QUE MELHOR VOS DEFINE?
Excelência, segurança e personalização. A nossa capacidade de responder a diferentes perfis de pacientes — ansiosos, traumatizados, com necessidades especiais ou com patologias complexas — com conforto, qualidade e, acima de tudo, segurança, é o que nos diferencia. O rigor dos nossos processos reflete-se na qualidade do serviço que prestamos.
E é isso que explica o nosso crescimento contínuo e sustentado ao longo dos últimos dez anos, praticamente sem investimento em publicidade.
O SERVIÇO FALA POR SI.